あんしんサービスからのお知らせ

洗車は、安心と事故防止の第一歩

最近、スタッフが、いきいきと楽しそうに働いていたり、
ご利用者様や職場からの評価が高まるという、うれしい出来事が続きました。

その背景のひとつに、「洗車」を大切にしてきた取り組みがあると感じています。

私たちが洗車を重視している理由は、
見た目をきれいにするためだけではありません。

洗車は、
・車の小さな不具合に気づく
・タイヤやライト、窓ガラスの状態を確認できる
・視界が良くなり、運転への集中力が高まる
といった点で、事故防止につながる大切な安全確認の時間でもあります。

また、車が清潔だと、
ご利用者様に安心して乗っていただけるだけでなく、
運転する私たち自身の気持ちも自然と整います。

私自身の良い習慣づくり、そして会社の文化づくりの一環として、
週5日、朝30分間、介護タクシーの洗車を続けています。

今年4月からドライバーとして加わったSさんは、
自然豊かな環境に魅力を感じ、山中湖へ移住されました。

最初は少し強面な印象もあり、
「ご利用者様が怖がられないだろうか」と心配する場面もありましたが、
朝の洗車を一緒に続けるうちに、表情がどんどん柔らかくなっていきました。

「ご利用者様から“笑うとかわいいね”と言われてうれしかったです。
朝一番で洗車をすると、気持ちがいいですね」

そう話すSさんは、今ではすっかり笑顔が印象的です。
最近では「Sさんにお願いしたい」と指名されるご利用者様も増えています。

また、介護スタッフのHさんは、看護師として病院に勤務しながら、
当社でWワークを続けてきました。

転職後、新しい職場で戸惑う中、
出勤前に掃除や片づけを行い、場を整えることを習慣にしたところ、
職場の雰囲気が良くなり、人間関係や職員定着にも良い影響があったと評価されたそうです。

「ここで続けてきた洗車の習慣が、すごく役に立ちました」

そう言ってもらえたことは、私にとって何よりの励みでした。

冬の厳しい寒さで水が凍りかけた日も、
雪かきと洗車を同時に行った日も、
真夏の暑さの中で汗だくになった日もありました。

「今日はやめておこうか」
そんな気持ちがよぎる日も、正直ありました。

それでも続けてこられたのは、
仲間と一緒に取り組み、洗車が安全・安心につながる行動だと信じてきたからです。

この取り組みを通じて、
スタッフの表情が穏やかになり、
周囲から自然と信頼され、可愛がってもらえるようになったことが、
何よりの成果だと感じています。

清潔な車で、しっかり点検し、
気持ちよくハンドルを握る。

そんな日々の積み重ねが、
ご利用者様の安心と事故防止につながっていると思います。